Présentation :
Le Groupe : depuis plus de 40 ans, sept mutuelles s’unissent afin de donner naissance à l’Union nationale interprofessionnelle des Mutuelles Cogérées (UMC). Le Groupe met en œuvre de nouvelles structures et prestations afin de répondre plus efficacement aux besoins de santé de ses adhérents.
Son principe : fidèle à ses valeurs humanistes, dont principalement la solidarité, UMC Mutuelle s’implique activement dans la promotion de l’accès aux soins et du bien-être à tous, sans distinction d’âge ni de situation sociale.
Ses engagements : spécialiste dans la couverture sociale, la Mutuelle apporte des gammes diversifiées de produits adaptés et de services différents dans le cadre de la complémentaire santé, la prévention, l’assistance quotidienne et juridique, ainsi que la gestion des risques. Elle s’engage dès lors à garantir l’égalité des chances pour les actes de soins et de traitement de toutes les personnes assurées.
Ses chiffres clés : UMC Mutuelle protège actuellement 330 262 adhérents grâce au service de 9 agences de proximité et de 323 collaborateurs à l’écoute permanent des besoins spécifiques de chaque personne assurée.
Les prestations en complémentaire santé :
Les garanties classiques : c’est à l’adhérent de choisir entre quatre niveaux de couverture et d’ajuster la formule de son contrat d’adhésion en fonction de ses besoins personnels. On distingue désormais la formule économique TAOTEMPO, la formule sur-mesure TAOMODERO, la formule confort TAOALTO et la formule privilège TAOPTIMO. En effet, à chaque gamme de garanties un pack complémentaire pourrait être associé afin de renforcer le niveau de couverture choisi et avoir accès aux soins spécifiques selon son âge et son état de santé.
Les packs complémentaires : UMC Mutuelle rembourse la part restant à charge de ses adhérents plus les dépassements d’honoraires et les actes non couverts par le Régime obligatoire, et ce selon la gamme de garanties choisie. Cependant, puisque les besoins de la famille en matière de santé sont toujours évolutifs, elle propose une couverture renforcée pour les dépenses spécifiques sur de nombreux postes. Les adhérents peuvent alors choisir entre le pack famille TRIBULEO, le pack senior TEMPO, le pack bien-être VITALEO et le pack services+ SOURCEO.
Les avantages apportés par la Mutuelle :
Le compte des points : dès la souscription de l’une des garanties classiques de base, chaque adhérent est en mesure de bénéficier du service du compte de points, pour lui et son conjoint. Les points « de fidélité » sont attribués par actes de soins réalisés et sont transformés en euros pour payer par la suite des prestations non prises en charge par la formule complémentaire santé choisie.
Les garanties d’assistance : en cas de besoin, UMC Mutuelle renforce ses prestations par des services d’assistance permanente à domicile pour l’adhérent et ses ayants droit assurés. Cela inclut l’assistance pour les tâches ménagères, la garde des enfants et des animaux domestiques, le séjour à la maternité qui dépasse 8 jours, l’immobilisation à domicile qui dépasse 5 jours, l’organisation du déplacement d’un proche.
Le tiers payant : ce service dispense les adhérents d’avancer les frais de soins auprès des professionnels de la santé. Le paiement de ces actes est pris en charge par la Mutuelle sous 48 heures après réception du décompte de la Sécurité Sociale.
L’espace personnel adhérent : il s’agit d’un espace accessible à tous les adhérents afin qu’ils puissent profiter de la rapidité des services à distance. Ils peuvent désormais souscrire à la Mutuelle, visualiser leurs contrats d’adhésion, consulter leurs remboursements et découvrir les nouvelles prestations en toute sécurité.
Coordonnées :
Siège social : 35, RUE SAINT SABIN
75 534 PARIS CEDEX 11Téléphone : 01 49 29 49 29
Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
Site Web: www.mutuelle-umc.fr