Une protection sociale de qualité :
Solide de plus de 60 ans d’expérience, Sereina est une mutuelle basée sur l’idéal des valeurs mutualistes. Pas d’inégalité, pas de limite d’âge, aucun questionnaire médical ni de frais supplémentaires liés à l’état de santé. Elle réagit à but non lucratif et développe ses prestations de complémentaires santé afin d’apporter les solutions les plus adaptées. Une implantation de proximité et des services de qualité lui permettent de gérer efficacement les remboursements et de fidéliser des clients de tous les secteurs d’activité.
Sereina parvient actuellement à protéger ses adhérents contre tous les risques de santé et pendant toutes les étapes de leur vie. Outre les particuliers, les agents territoriaux ou hospitaliers, les travailleurs non salariés et les professionnels peuvent être également convaincus par ses garanties adaptées.
Des services efficaces et de proximité :
Spécialiste dans la complémentaire santé et la prévoyance, la Sereina Mutuelle met en œuvre des services gratuitement inclus dans ses garanties. Ce sont des prestations de qualité suprême qui sont accessibles à tous les adhérents, tout près de chez eux ou de leur travail. Cela ne dépend ni de la couverture choisie, ni de la catégorie d’âge, ni de l’état de santé.
Un tiers payant élargi :
Ce service vous évite d’avancer les frais de vos soins étant couverts par votre mutuelle. C’est cette dernière qui règle directement vos paiements auprès des professionnels de santé conventionnés. Il suffit de présenter la carte du tiers payant avec la carte Vitale pour vos consultations en soins de ville, soins externes effectués à l’hôpital et en cas d’hospitalisation. Comme susmentionné, toutes les garanties proposées par Sereina ouvrent droit au tiers payant.
Un espace adhérent personnel :
La gestion des remboursements est faite d’une manière très rapide et simplifiée, car tout est devenu entièrement automatisé. La plupart des frais liés à votre santé sont ainsi réglés rapidement. Ensuite, votre mutuelle vous permet de consulter et de suivre ses opérations d’une manière personnelle et sécurisée. Un espace adhérent est alors accessible pour chacun afin d’avoir un accès permanent et simplifié à ses décomptes.
Les services annexes :
Ce sont les services « Plus » de la mutuelle qui optimisent davantage la relation de celle-ci avec ses adhérents, à savoir :
- La possibilité de payer les cotisations d’une manière automatique et sans frais supplémentaires selon l’échéance choisie par l’assuré (par mois, trimestre, semestre, année).
- Une communication directe avec l’interlocuteur concerné en cas de besoin, sans plateforme téléphonique ni numéro de téléphone surtaxé.
- Des formules de contact interactives en ligne qui permettent d’avoir les informations et les conseils nécessaires sur la couverture à choisir.
Le contrat individuel :
Le contrat d’adhésion à titre individuel concerne tous les particuliers de tous les secteurs d’activité, salariés et non-salariés. Que vous soyez jeune célibataire, en couple, avec votre famille ou senior, il y a toujours les formules de garanties qui répondent uniquement à vos besoins. Ensuite, c’est à vous de choisir la combinaison qui vous convient le plus et de renforcer votre niveau de couverture par les garanties optionnelles disponibles. Vous découvrez ci-dessous deux types de contrat individuels parmi plusieurs d’autres.
Si vous êtes un travailleur indépendant :
Si vous êtes le maître de votre travail, alors sachez que vous devez obligatoirement penser à votre santé. La Sereina Mutuelle vous offre le choix entre 4 niveaux de garanties afin de s’adapter le mieux à votre budget. Mais, quel que soit votre choix, vous allez toujours bénéficier de prestations de base à 100 % et plus, d’une couverture haut de gamme des soins optiques et dentaires et d’actes de prévention pour vous mettre à l’abri de certains risques liés à la santé.
En effet, n’hésitez pas à souscrire le pack prévoyance pour indemniser la perte de revenus dans le cas d’un accident ou d’une maladie longue ou courte durée. Vous pouvez en cas d’incapacité temporaire ou permanente de travail obtenir jusqu’à 200 €/jour.
Si vous êtes senior :
Dès l’âge de 60 ans, vous pouvez avoir accès à toutes les formules garanties par votre mutuelle. Trois niveaux de couverture font l’objet de votre choix, à savoir Piano, Modérato et Allegro. Tous les tableaux de garanties simples et renforcées sont directement téléchargeables via le site Web de l’organisme : www.sereina-mutuelle.fr/Seniors. Ensuite, un module de calcul Devis Express est disponible pour aider les adhérents à mieux définir leurs budgets. Cette gamme seniors est soumise à une tarification soigneusement étudiée afin de permettre aux personnes âgées de mieux préserver leur santé et bien-être.
Le contrat collectif :
Le contrat d’adhésion à titre collectif concerne notamment les chefs d’entreprise, mais aussi les agents territoriaux et les agents hospitaliers. Cette solution complète de santé et de prévoyance répond au plus près aux besoins collectifs et bénéficie de tous les avantages tarifaires et fiscaux lui étant relatifs. Cette formule concerne les sociétés à partir d’un seul salarié, la personne assurée et tous ses ayants droit. Vous pouvez contacter votre mutuelle pour de plus amples informations.
Contacts :
Les coordonnées ci-dessous sont disponibles pour toute prise de contact avec votre Sereina Mutuelle :
Siège social : Résidence Albania, 99, rue de la République
13 400 Aubagne
Téléphone : 04 42 70 32 46
Fax : 04 42 70 39 15
E-mail : contact@sereina-mutuelle.fr