Une mutuelle 100 % engagée client !
C’est à travers cet objectif que la M Comme Mutuelle se présente auprès de ses adhérents après plus de 150 ans d’expérience mutualiste au service de la protection de leur santé. L’organisme accompagne actuellement 253 000 personnes sur toute la France via des contrats de complémentaire santé, de prévoyance, de prévention, d’assurance et d’épargne. Elle propose des offres d’adhésion à titre individuel pour les particuliers, mais aussi des contrats collectifs spécialement dédiés aux professionnels et aux entreprises dont 6 000 lui font déjà confiance pour la meilleure couverture santé de leurs salariés.
En outre 90 000 travailleurs non salariés lui confient la gestion de leurs dossiers de Régime santé des indépendants. En contrepartie, la M Comme Mutuelle met ses adhérents au cœur de ses services et favorise leur accès à tous les postes de soin.
Les collaborateurs M Comme Mutuelle :
Toujours si proche des préoccupations de ses assurés, la M Comme Mutuelle se laisse gouverner par ses propres adhérents. En effet, son Assemblée générale et son Conseil d’administration sont typiquement composés de représentants bénévoles élus parmi ses 253 000 adhérents. L’organisme confie actuellement la gestion des remboursements de ses adhérents à près de 350 collaborateurs opérant dans 25 points d’accueil répartis dans le Grand Nord de la France. Et en association de ce service de proximité, une plateforme téléphonique étant gérée par les meilleurs conseillers est disponible pour écouter et orienter les clients vers les produits les plus appropriés.
La mutuelle complémentaire santé :
L’offre de M Comme Mutuelle en complémentaire santé est facile à personnaliser afin de s’adapter à tous les besoins spécifiques et évolutifs. Étudiants, familles, seniors, salariés d’entreprises et travailleurs indépendants trouveront des prestations 100 % adaptées à leurs dépenses réellement engagées dans les frais de santé, mais également à leur budget. Il suffit de préciser vos attentes, vos postes de soins récurrents, vos contraintes et votre budget, dès l’adhésion, afin que votre complémentaire santé soit composée en conséquence.
Les avantages de la complémentaire santé M Comme Mutuelle :
Quel que soit le niveau de couverture choisi, gérer votre complémentaire santé avec la M Comme Mutuelle vous fait toujours bénéficier des avantages suivants :
- Vous bénéficiez d’un tiers payant national à l’adhésion, plus de frais à avancer chez les professionnels de la santé partenaires.
- Votre cotisation passe à uniquement 50 % avec le deuxième enfant et elle est gratuite à partir du troisième.
- Étudiant, votre mutuelle respecte votre budget limité et vous donne l’accès aux soins à cotisation réduite.
- Travailleur indépendant, la gamme de garanties proposées s’ajoute systématiquement à celles dont vous bénéficiez à titre du contrat collectif. Plus de risque de mauvaises surprises au cours des remboursements.
- Toujours disponibles, les conseillers mutualistes savent vous écouter et vous guider dans les démarches d’adhésion, de choix de garanties et de récupération des remboursements.
- Votre espace privilégié d’adhérent vous permet de consulter vos remboursements et de signaler tout changement de situation.
- Vos besoins spécifiques sont également satisfaits dans le cadre des formules de sur complémentaire santé qui proposent des garanties optionnelles en optique, dentaire, hospitalisation, orthodontie, voire même les postes de soins non pris en charge par le Régime obligatoire.
La mutuelle santé prévoyance :
La M Comme Mutuelle est très active dans le domaine de la prévoyance et la prévention de ses adhérents. Pour ce faire, elle leur propose une large palette de garanties afin qu’ils puissent assurer la sécurité financière de leurs proches en cas de coup dur. Ces garanties couvrent des risques spécifiques non remboursés par la Sécurité sociale, mais qui peuvent engager des frais lourds, à savoir la perte de revenu, les accidents de la vie, l’hospitalisation longue durée, la dépendance, le décès, les frais d’obsèques, etc.
En outre, les chefs d’entreprise et les travailleurs indépendants dont les cotisations sont calculées au juste prix, conformément à leur âge et la nature de leur profession, sont également concernés par les contrats de prévoyance de la M Comme Mutuelle.
La M Comme Mutuelle solidaire :
Régi par les principes mêmes de la mutualité, l’organisme est toujours solidaire avec ses adhérents les plus fragiles. Dans les moments difficiles, dans le cas de soins imprévus ou non pris en charge par les garanties, elle consacre une part de son budget pour venir au secours de ses adhérents qui en ont besoin. Des aides exceptionnelles sont dans ce cadre attribuées afin d’accompagner les clients qui font face à une difficulté temporaire étant liée à la santé.
Contacts :
Pour contacter la M Comme Mutuelle, il suffit de remplir son formulaire de contact en vous connectant au lien suivant : www.mcommemutuelle.com/contact. Autrement, d’autres moyens sont également possibles, à savoir :
Adresse postale : 88, boulevard de la Liberté
59 000 LILLE
Téléphone : 03 21 23 83 00
Site Web : www.mcommemutuelle.com
Horaires d’ouverture : de lundi au vendredi, de 8 h 45 à 12 h 15 et de 13 h 30 à 17 h 30.